Kashifly

Câu hỏi thường gặp

Trợ giúp

Những câu hỏi được hỏi nhiều nhất khi dùng Kashifly. Không tìm thấy câu trả lời? Hãy viết cho chúng tôi.

2026-09-26 · kashifly.com

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để tìm một thành phố?

Bắt đầu gõ tên thành phố vào ô tìm kiếm ở trang chủ; gợi ý sẽ hiện ra. Chạm vào một gợi ý để mở trang hướng dẫn của thành phố.

Ô “Hỏi” dùng để làm gì?

Gõ câu hỏi vào ô “Hỏi” trên trang thành phố (ví dụ “tối nay ăn ở đâu?”). AI sẽ trả lời và hiển thị các địa điểm được nhắc tới trên bản đồ. Câu trả lời có thể sai — hãy kiểm tra giá và giờ mở cửa ở nguồn chính thức trước khi đi.

Làm sao để lập kế hoạch chuyến đi?

Trên trang thành phố, dùng các tùy chọn kế hoạch AI, chỉ đường hoặc vị trí trong thẻ lập kế hoạch. Bạn cần đăng nhập để lưu kế hoạch; các chuyến đi đã lưu nằm trong mục chuyến đi của bạn.

Tôi có dùng bản đồ khi không có mạng được không?

Được. Mở kế hoạch trên bản đồ và tải chuyến đi xuống; các khu vực đã tải nằm trong chuyến đi › bản đồ ngoại tuyến và mở được khi không có mạng.

Tôi nên làm gì khi khẩn cấp?

Nút 🆘 trên bản đồ hiển thị số điện thoại khẩn cấp của quốc gia bạn đang ở, kể cả khi không có mạng. Khi thực sự khẩn cấp, hãy gọi ngay số khẩn cấp địa phương.

Tôi quên mật khẩu.

Chạm “Quên mật khẩu?” trên màn hình đăng nhập; liên kết đặt lại sẽ được gửi tới email của bạn.

Làm sao để hủy gói đăng ký?

Mở menu tài khoản và chạm “Quản lý / hủy gói”. Thanh toán được xử lý qua Stripe; thông tin thẻ của bạn không bao giờ đến tay chúng tôi.

Ai xem được ảnh tôi tải lên?

Chỉ mình bạn, trừ khi bạn công khai hồ sơ và ảnh. Ảnh chỉ xuất hiện trên thẻ thành phố khi bạn cho phép riêng.

Tôi thấy thông tin sai trên một trang.

Hãy viết cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ; cho biết thành phố và thẻ sẽ giúp chúng tôi sửa nhanh.

Làm sao để đổi ngôn ngữ?

Chạm vào bộ chọn ngôn ngữ ở đầu trang. Lựa chọn của bạn sẽ được ghi nhớ cho lần sau.

Không tìm thấy câu trả lời?

Hãy viết cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.

Biểu mẫu liên hệ →