KashiHäufige Fragen
Wie finde ich eine Stadt?
Tippe den Namen der Stadt in das Suchfeld auf der Startseite; Vorschläge erscheinen. Ein Tipp auf einen Vorschlag öffnet den Stadtführer.
Was ist das Feld „Frag“?
Schreib deine Frage in das Feld „Frag“ auf einer Stadtseite (z. B. „Wo kann man heute Abend essen?“). Die KI antwortet und zeigt die genannten Orte auf der Karte. Antworten können falsch sein – prüfe Preise und Öffnungszeiten vor dem Besuch bei einer offiziellen Quelle.
Wie erstelle ich einen Reiseplan?
Nutze auf der Stadtseite in der Planungskarte die Optionen KI-Plan, Wegbeschreibung oder Standort. Zum Speichern musst du angemeldet sein; gespeicherte Reisen findest du bei deinen Reisen.
Kann ich die Karte ohne Internet nutzen?
Ja. Öffne deinen Plan auf der Karte und lade die Reise herunter; heruntergeladene Gebiete findest du bei deinen Reisen unter Offline-Karten, sie öffnen auch ohne Verbindung.
Was tue ich im Notfall?
Die 🆘-Taste auf der Karte zeigt die Notrufnummern des Landes, in dem du bist – auch ohne Internet. Ruf im echten Notfall sofort die örtliche Notrufnummer an.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“; ein Link zum Zurücksetzen kommt per E-Mail.
Wie kündige ich mein Abo?
Öffne das Kontomenü und tippe auf „Plan verwalten / kündigen“. Zahlungen laufen über Stripe; deine Kartendaten erreichen uns nie.
Wer sieht meine hochgeladenen Fotos?
Nur du – solange du dein Profil und deine Fotos nicht öffentlich machst. Ein Foto erscheint nur dann auf Stadtkarten, wenn du das gesondert erlaubst.
Ich habe falsche Angaben gefunden.
Schreib uns über das Kontaktformular; mit Stadt und Karte können wir es schnell korrigieren.
Wie ändere ich die Sprache?
Tippe oben auf der Seite auf die Sprachauswahl. Deine Wahl bleibt beim nächsten Besuch erhalten.
Keine Antwort gefunden?
Schreib uns über das Kontaktformular.