KashiAl usar Kashifly aceptas estas condiciones. Si no las aceptas, no uses el servicio. Lo que hacemos con tus datos personales se explica en un documento aparte.
1. Qué es el servicio
Kashifly es una aplicación de guía de viajes: guías de ciudades, planes de viaje asistidos por IA, mapas y mapas sin conexión, diario de viaje, publicaciones de la comunidad y chat de grupo.
Kashifly no es una agencia de viajes. No VENDEMOS hoteles, vuelos, circuitos ni entradas, no realizamos reservas y no somos parte de ningún contrato de reserva. Los enlaces de reserva llevan a sitios de terceros, donde rigen sus condiciones.
2. Quién puede usarlo
El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si eres menor de 13 no puedes crear una cuenta.
Si no tienes la mayoría de edad en tu país, solo puedes usar el servicio con permiso de un padre, madre o tutor. Solo pueden suscribirse a un plan de pago las personas que puedan contratar en su propio nombre.
3. Tu cuenta
Algunas funciones requieren una cuenta. Eres responsable de que los datos que facilitas sean correctos y de la seguridad de tu cuenta; no compartas tu contraseña.
Avísanos si detectas un uso no autorizado de tu cuenta. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras.
4. Qué no está permitido
No puedes subir ni compartir contenido ilícito, que vulnere derechos de terceros, ni contenido de odio, acoso, pornográfico o que explote a menores.
No puedes extraer el servicio de forma masiva con herramientas automatizadas, eludir medidas de seguridad, acceder a la cuenta de otra persona ni usar el servicio de un modo que lo altere o sobrecargue.
Las imágenes subidas pasan por una moderación automática; el contenido que incumple las reglas no se publica o se retira.
5. El contenido que subes
Las fotos, vídeos y textos que subes siguen siendo TUYOS. La propiedad no se transfiere a nosotros.
Nos concedes únicamente la licencia limitada que necesitamos para mostrar tu contenido dentro del servicio: mostrarlo, almacenarlo, redimensionarlo y —si lo compartiste públicamente— enseñarlo en las pantallas de descubrimiento. Esa licencia termina cuando retiras el contenido.
Sube solo contenido sobre el que tengas derechos. Los datos de ubicación y de dispositivo (EXIF/GPS) se eliminan de las imágenes antes de subirlas.
6. Planes de pago y pagos
Las funciones básicas son gratuitas. Algunas funciones requieren un plan de pago; lo que incluye cada plan y su precio actual se muestran en la pantalla de planes de la aplicación.
Los pagos se procesan con Stripe. Stripe trata tus datos de tarjeta DIRECTAMENTE; nosotros nunca guardamos tu número de tarjeta.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. Al cancelar no se te vuelve a cobrar y mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.
7. Desistimiento y reembolsos
Se conservan tus derechos legales de desistimiento como persona consumidora (por regla general 14 días en la Unión Europea, el Reino Unido y Turquía).
⚠️ Excepción importante en servicios digitales: si aceptaste expresamente empezar a usar el servicio dentro del plazo, tu derecho de desistimiento puede extinguirse en la medida que prevea la ley.
Si crees que se te ha cobrado por error, escríbenos; lo revisaremos y lo resolveremos como exige la ley.
8. ⚠️ Contenido generado por IA
Los planes de viaje, textos de recomendación, costes estimados y consejos se generan con IA; los datos de los lugares (dirección, horarios, valoraciones) proceden de fuentes externas y se quedan desactualizados.
Esta información PUEDE SER INCORRECTA O ESTAR DESACTUALIZADA. Verifícala con el propio establecimiento o una fuente oficial antes de gastar dinero, desplazarte o reservar.
Las estimaciones de coste son solo orientativas y no constituyen un compromiso de precio. Los horarios de oración y otros datos calculados también son informativos.
9. 🆘 Información de emergencia
Los números de emergencia de la aplicación se ofrecen a título informativo y están incorporados en el dispositivo para que funcionen sin conexión.
Kashifly NO es un servicio de emergencias. En una emergencia real llama al número oficial de emergencias del país en el que te encuentres; no dependas de la aplicación.
10. Servicios de terceros y enlaces
La aplicación usa servicios de terceros para mapas, datos de lugares, fotos, búsqueda y reservas. No somos responsables de su contenido ni de su disponibilidad.
Algunos enlaces de reserva pueden ser enlaces de afiliación y podemos recibir una comisión por una compra realizada a través de ellos. Esto no supone ningún coste adicional para ti ni determina el orden en que se muestran los lugares.
11. Disponibilidad
Procuramos mantener el servicio en funcionamiento, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento, las actualizaciones, las caídas de terceros o causas ajenas a nuestro control pueden provocar interrupciones temporales.
Podemos cambiar, añadir o retirar funciones. Si retiramos de forma permanente una función de pago, avisaremos con antelación a las personas suscritas afectadas.
12. Límites de responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". No somos responsables del resultado de las decisiones de viaje que tomes basándote en la información de la aplicación, ni de la conducta de establecimientos y proveedores externos.
Nuestra responsabilidad se limita en la medida en que lo permita la ley aplicable. ⛔ La responsabilidad por dolo o negligencia grave y los derechos irrenunciables del derecho de consumo se conservan EN TODO CASO y no quedan limitados por esta cláusula.
13. Cierre de la cuenta
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Qué ocurre después con tus datos se explica en la política de privacidad.
Si incumples gravemente estas condiciones —en particular contenido ilícito, daño a terceros o abuso del servicio— podemos suspender o cerrar tu cuenta. Actuamos de forma proporcionada y, cuando es posible, te avisamos antes.
14. Cambios en estas condiciones
Estas condiciones pueden actualizarse de vez en cuando. La versión vigente se publica siempre en esta dirección con su fecha de actualización.
Si un cambio es sustancial, se avisará en la aplicación a las personas con suscripción de pago antes de que entre en vigor.
15. Ley aplicable y contacto
Estas condiciones se rigen por la ley indicada a continuación. Como persona consumidora conservas los derechos que te otorga la normativa de consumo de tu país y que no pueden excluirse por contrato.