KashiEn utilisant Kashifly, tu acceptes ces conditions. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas le service. Ce que nous faisons de tes données personnelles est expliqué dans un document distinct.
Politique de confidentialité →
1. Ce qu'est le service
Kashifly est une application de guide de voyage : guides de villes, plans de voyage assistés par IA, cartes et cartes hors ligne, carnet de voyage, partage communautaire et chat de groupe.
Kashifly n'est pas une agence de voyage. Nous ne VENDONS ni hôtels, ni vols, ni circuits, ni billets ; nous n'effectuons aucune réservation et ne sommes partie à aucun contrat de réservation. Les liens de réservation mènent à des sites tiers, où leurs conditions s'appliquent.
2. Qui peut l'utiliser
Le service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. En dessous de 13 ans, tu ne peux pas créer de compte.
Si tu n'es pas majeur là où tu vis, tu ne peux utiliser le service qu'avec l'accord d'un parent ou tuteur. Seules les personnes pouvant contracter en leur nom propre peuvent souscrire une offre payante.
3. Ton compte
Certaines fonctionnalités nécessitent un compte. Tu es responsable de l'exactitude des informations fournies et de la sécurité de ton compte ; ne partage pas ton mot de passe.
Préviens-nous si tu constates une utilisation non autorisée de ton compte. Tu peux fermer ton compte à tout moment.
4. Ce qui est interdit
Tu ne peux pas publier de contenu illicite, portant atteinte aux droits d'autrui, haineux, harcelant, pornographique ou exploitant des enfants.
Tu ne peux pas extraire massivement le service par des outils automatisés, contourner les mesures de sécurité, accéder au compte d'autrui, ni perturber ou surcharger le service.
Les images téléversées passent par une modération automatique ; les contenus contraires aux règles ne sont pas publiés ou sont retirés.
5. Le contenu que tu publies
Les photos, vidéos et textes que tu publies restent À TOI. La propriété ne nous est pas transférée.
Tu nous accordes uniquement la licence limitée nécessaire pour afficher ton contenu dans le service : l'afficher, le stocker, le redimensionner et — si tu l'as partagé publiquement — le montrer sur les écrans de découverte. Cette licence prend fin lorsque tu retires le contenu.
Ne publie que du contenu dont tu détiens les droits. Les données de localisation et d'appareil (EXIF/GPS) sont supprimées des images avant l'envoi.
6. Offres payantes et paiement
Les fonctionnalités de base sont gratuites. Certaines nécessitent une offre payante ; le contenu de chaque offre et son prix actuel figurent dans l'écran des offres de l'application.
Les paiements passent par Stripe. Stripe traite tes données de carte DIRECTEMENT ; nous ne détenons jamais ton numéro de carte.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période jusqu'à résiliation. Après résiliation, aucun nouveau prélèvement n'a lieu et tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période payée.
7. Rétractation et remboursement
Tes droits légaux de rétractation en tant que consommateur sont préservés (en principe 14 jours dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Turquie).
⚠️ Exception importante pour les services numériques : si tu as expressément accepté de commencer à utiliser le service pendant le délai, ton droit de rétractation peut prendre fin dans la mesure prévue par la loi.
Si tu penses avoir été débité par erreur, écris-nous ; nous examinerons la situation et la règlerons comme la loi l'exige.
8. ⚠️ Contenu généré par IA
Les plans de voyage, textes de recommandation, coûts estimés et conseils sont générés par IA ; les informations sur les lieux (adresse, horaires, notes) proviennent de sources externes et se périment.
Ces informations PEUVENT ÊTRE FAUSSES OU OBSOLÈTES. Vérifie-les auprès de l'établissement ou d'une source officielle avant de dépenser, de te déplacer ou de réserver.
Les estimations de coût sont indicatives et ne constituent pas un engagement de prix. Les horaires de prière et autres données calculées sont également informatifs.
9. 🆘 Informations d'urgence
Les numéros d'urgence de l'application sont fournis à titre informatif et sont embarqués sur l'appareil afin de fonctionner hors ligne.
Kashifly n'est PAS un service d'urgence. En cas d'urgence réelle, appelle le numéro d'urgence officiel du pays où tu te trouves ; ne compte pas sur l'application.
10. Services tiers et liens
L'application utilise des services tiers pour les cartes, les données de lieux, les photos, la recherche et la réservation. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur disponibilité.
Certains liens de réservation peuvent être des liens d'affiliation ; un achat effectué via ces liens peut nous rapporter une commission. Cela ne t'occasionne aucun surcoût et ne détermine pas l'ordre d'affichage.
11. Disponibilité
Nous nous efforçons d'assurer la continuité du service mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Maintenance, mises à jour, pannes de tiers ou causes hors de notre contrôle peuvent provoquer des interruptions temporaires.
Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Si une fonctionnalité payante est retirée définitivement, les abonnés concernés en sont informés à l'avance.
12. Limites de responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Nous ne sommes pas responsables des conséquences des décisions de voyage prises sur la base des informations de l'application, ni du comportement des établissements et prestataires tiers.
Notre responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi applicable. ⛔ La responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ainsi que les droits impératifs du droit de la consommation, sont préservés EN TOUT ÉTAT DE CAUSE et ne sont pas limités par cette clause.
13. Fermeture du compte
Tu peux fermer ton compte à tout moment. Ce qu'il advient ensuite de tes données est expliqué dans la politique de confidentialité.
En cas de manquement grave à ces conditions — notamment contenu illicite, préjudice à autrui ou abus du service — nous pouvons suspendre ou fermer ton compte. Nous agissons de manière proportionnée et, dans la mesure du possible, après avertissement.
14. Modification des conditions
Ces conditions peuvent être mises à jour de temps à autre. La version en vigueur est toujours publiée à cette adresse avec sa date de mise à jour.
En cas de modification substantielle, les abonnés payants sont informés dans l'application avant son entrée en vigueur.
15. Droit applicable et contact
Ces conditions sont régies par le droit indiqué ci-dessous. En tant que consommateur, tu conserves les droits que te confère le droit de la consommation de ton pays et auxquels un contrat ne peut déroger.